为保证企业在运转环节中不断提升自己的服务水平，维持合理运作，在做到和超出原拟定的质量目标和总体目标后，再次明确了新的质量目标和总体目标，以做到持续改善的目地。
一、质量目标：
服务项目，客户至上；
管理方法，以标准为原则；
扩展，以市扬为导向性；
改善，以令人满意为目地。
二、自然环境战略方针：
“造就生态家园，构建环保生活”
三、质量方针：
1、本年度顾客综合性满意率≥95%；
2、本年度无重大责任事故产生；
3、商户合理突发事件处理立即率和电话回访率≥98%；
4、良品率98％以上；
5、培训方案的执行率95％以上，就职达标率100％。
